REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO wejdzie w życie 1 listopada 2025 roku

1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem Programu Lojalnościowego jest: PPHU Ewa Baranik Spółka Jawna z siedzibą w Kluczach (ul. Bolesławska 53B, 32-310 Klucze), wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie Wydział XII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000184277, REGON 27387794100000, NIP: 6371804032, telefon: +48 32 647 69 60, e-mail: info@eevi.pl (dalej: „Organizator”).
2. Program prowadzony jest w sklepie internetowym prowadzonym pod adresem: https://eevi.pl/
3. Celem Programu jest nagradzanie Uczestników za dokonane zakupy poprzez przyznawanie punktów lojalnościowych, które mogą być wykorzystane przy kolejnych zamówieniach.

1. Definicje

1. Uczestnik — osoba fizyczna, która ukończyła 18 rok życia i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, zarejestrowała konto w Sklepie internetowym Eevi i zaakceptowała niniejszy Regulamin.
2. Punkty — jednostki wartości przyznawane Uczestnikowi za zakupy w Sklepie zgodnie z zasadami opisanymi w Regulaminie.

1. Sklep internetowy– sklep internetowy Eevi prowadzony przez Organizatora pod adresem: https://eevi.pl/.

1. Program – program lojalnościowy, którego zasady i warunki uczestnictwa zostały określone
   w niniejszym Regulaminie.

III. Warunki przystąpienia do Programu

1. Do Programu może przystąpić Uczestnik, który zarejestruje konto w Sklepie internetowym.
2. Przystąpienie do Programu jest dobrowolne.

1. Zasady naliczania Punktów

1. Uczestnik otrzymuje 1 punkt lojalnościowy za każde 20 zł brutto wydane na Towary dostępne w Sklepie internetowym.
2. Punkty naliczane są po zrealizowaniu i opłaceniu zamówienia.
3. Punkty nie są naliczane od kosztów dostawy, zamówień anulowanych lub zwróconych. W przypadku zwrotu zamówienia, Punkty są odejmowane z konta Uczestnika.

1. Wykorzystanie Punktów.

1. Zgromadzone Punkty mogą być wymienione na produkt przy kolejnych zakupach w Sklepie internetowym, zgodnie z zasadą: 1 punkt = 1 zł rabatu.
2. Punkty mogą zostać wykorzystane wyłącznie do obniżenia wartości produktu, z wyłączeniem kosztów dostawy.
3. W przypadku wymiany punktów zgromadzonych w Programie na produkty dostępne w Sklepie internetowym, Uczestnik zobowiązany jest do uiszczenia opłaty 0,01 zł ( jeden grosz) związanej  obsługą techniczną procesu wymiany. Informacja o naliczeniu ww. opłaty jest każdorazowo widoczna w koszyku (podsumowaniu zamówienia) przed jego zatwierdzeniem.
4. Warunkiem wykorzystania Punktów jest dokonanie zakupu o wartości co najmniej 50 zł brutto.
5. Jednorazowo można wymienić maksymalnie 100 punktów. 
6. Punkty nie podlegają wymianie na gotówkę lub przelew bankowy, ani nie podlegają przeniesieniu na inne konto.

1. Ważność Punktów.

1. Zgromadzone przez Użytkownika Punkty są ważne przez 180 dni od daty ich przyznania. Po upływie tego terminu punkty wygasają i nie podlegają przywróceniu.
2. Organizator może poinformować Uczestnika o zbliżającym się wygaśnięciu punktów poprzez e-mail.

3. Liczbę zgromadzonych Punktów można sprawdzić logując się na swoje konto do Sklepu internetowego.

VII. Reklamacje w sprawie Programu.

1. Reklamacje dotyczące Programu, Uczestnik może zgłaszać poprzez e-mail: info@eevi.pl
2. Reklamacja powinna zawierać dane identyfikacyjne Uczestnika oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
3. Organizator ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana do Uczestnika w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji na adres e-mail podany przez Uczestnika podczas składania reklamacji.
5. Uczestnik ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, szczegółowe informacje są dostępne na stronie internetowej: http://polubowne.uokik.gov.pl/

VIII. Ochrona danych osobowych.

1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest PPHU Ewa Baranik Spółka Jawna z siedzibą w Kluczach (ul. Bolesławska 53B, 32-310 Klucze),wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie Wydział XII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000184277 KRS, REGON: 27387794100000, NIP: 6371804032,telefon: +48 32 647 69 60, e-mail info@eevi.pl.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności: https://eevi.pl/pl/i/Polityka-prywatnosci

1. Zmiany Regulaminu.

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. Zmiany Regulaminu obowiązują po upływie 14 dni od daty ich ogłoszenia na stronie Sklepu internetowego.

1. Postanowienia końcowe.

1. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.
2. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu internetowego.